개인정보처리방침

수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 필수 항목: 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 로그인 계정 정보
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보: 접속 로그, 쿠키, 접속 IP, 기기 정보, 서비스 이용 기록
• 선택 항목: 추가 문의 또는 상담 신청 시 입력하는 부가 정보

개인정보는 홈페이지 회원가입, 상담 신청, 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하거나, 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집됩니다.

개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• 회원 가입 의사 확인, 본인 식별 및 인증
• 서비스 제공 및 계약의 이행, 콘텐츠 제공
• 문의사항 응대, 공지사항 전달 등 민원 처리
• 서비스 개선 및 신규 기능 개발을 위한 통계 분석
• 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보

개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 관련 법령에서 정하는 기간
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 관련 법령에서 정하는 기간
• 접속에 관한 기록: 통신비밀보호법 등 관계 법령에서 정하는 기간

※ 구체적인 보유 기간은 관련 법령 및 내부 정책에 따라 별도로 명시되어야 합니다.

개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

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• 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 운영을 위하여 필요한 범위 내에서 개인정보 처리 업무 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시에는 위탁계약 등을 통하여 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 수탁자에 대한 관리·감독, 책임 등을 명확히 규정하고 있습니다. 위탁 업체 및 위탁 업무의 구체적인 내용은 변경될 수 있으며, 변경 시 본 방침을 통해 공지합니다.

이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집 및 이용에 대한 동의 철회 및 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

• 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구권
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개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

• 전자적 파일 형태로 저장된 정보: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기

개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보에 대한 접근 권한 관리 및 접근 통제
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• 중요 정보에 대한 암호화 저장 및 전송
• 해킹 등에 대비한 보안 프로그램 설치 및 주기적 갱신·점검

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